UX/UI·5 min·
UX форм: менше полів — більше заявок
Як спроєктувати форму, яку справді заповнюють до кінця.
Форма — це місце, де відвідувач стає клієнтом. Або не стає, якщо вона надто складна.
Правила хорошої форми
- Лише необхідні поля
- Зрозумілі підписи й підказки
- Видимі помилки одразу
- Помітна кнопка дії
- Підтвердження після відправки
Кожне додаткове поле знижує конверсію. Запитуйте лише те, що дійсно потрібно для першого контакту.
Для складних послуг працює багатокроковий формат: він ділить велику форму на легкі кроки.